根据《方案》,我市将设立“复工援助24小时值守热线”向重点项目业主公开,全时段收集业主开工复工困难诉求,建立台账后及时分解至各“复工保障平台”和重点项目责任单位的项目服务专员。并持续跟踪问题调度情况,做好服务满意度测评。
同时,《方案》提出,协调推进机制分设6个复工保障平台,根据工作划分迅速协助业主解决实际问题。其中,防疫物资保障平台协调保障口罩、消毒液等防疫物资及时调度到位。人力资源保障平台协调解决人才调配、用工缺口、返蓉返岗、稳岗留人等人力资源需求问题。复工核查备案保障平台协调解决重点项目复工申请、核查、备案过程中的困难问题。运输物流保障平台协调解决所需建材、设备等工程物资物流渠道受阻问题。工程物资平台协调解决项目所需钢材、地材、混凝土、砂石等建材和工程设备供应不畅问题。要素资源保障平台协调解决能源(水电气)、融资、用地等问题,确保要素资源及时供应。