本网重庆讯（张明刚 陈红颖）5月3日，重庆涪陵武陵山大裂谷微信公众号一篇名为“503、816向广大游客致歉，对不起！”的推文，引发网络热议。原来，今年五一小长假期间，涪陵文旅整合资源和精品化部署，有“上天入地”之称的武陵山大裂谷、816工程景区线路受到游客热捧，两景区一度达到最大承载量而限流，“风光下最诚挚地道歉”就是针对未能入园游览的游客发出的。

据了解，涪陵旅游发展集团旗下武陵山大裂谷与816工程景区，联合推出的“上天入地” 游线，即 “上天”探秘地球最古老的“伤痕” 与“下地”解密尘封半个世纪的国家机密。

五一期间，该线路火速升温，816工程景区5月2日与3日上午两次达到最大游客承载量，武陵山大裂谷则于5月2日上午达到最大游客承载量，为确保游览秩序和游客安全，两景区按相关规定均采取了限流与分流措施，致使部分游客未能入园游览。因此，两景区就未能入园游览的游客致歉。

景区负责人接受采访时表示，为确保大裂谷和816工程景区安全平稳有序度节，在达到最大游客承载量时，两景区均进行限流与分流措施，在此，请游客朋友们理解，并对未能入园游览的游客表示歉意。

武陵山大裂谷、816工程景区将在提档升级努力实现“扩容”承载量的同时，将继续完善高品质服务，热枕欢迎广大游客朋友在方便的时候再来涪陵。

“涪陵文旅真是’有里有面’，为涪陵好风光点赞！”从贵州而来的胡女士表示，这次慕名而来涪陵的武陵山大裂谷和816工程景区，很震撼，对景区有序的管理，和积极诚恳的应对好评点赞。

同时，涪陵区文旅委相关负责人表示，五一节前便对相关景区和旅游设施开展了安全排查，对旅游产品、旅游线路进行优化完善，排除市场隐患。节日期间，涪陵区文旅委联动相关部门做好志愿服务和常态化市场疏导，确保市场整体平稳有序和游客体验感，增强涪陵文旅形象的美誉度和市场影响力。