今年“国庆中秋”假期（10月1日-10月8日），重庆火车站累计发送旅客252.9万人次。日均发送旅客31.6万人次，较2024年同期增加25.9万人次，增幅11.4%。

其中重庆北站累计发送124.3万人次，重庆西站累计发送101万人次，重庆东站（含巴南、南川北、水江西站）累计发送11.3万人次，沙坪坝站累计发送15.9万人次，江北机场站累计发送旅客0.4万人次，客流最高峰在10月1日，当日全站发送旅客36.8万人次，创历史新高，节日期间铁路运输安全平稳有序。

国庆中秋假期，旅客有序排队乘车。重庆火车站供图

为全力保障“国庆中秋”假期旅客出行，重庆火车站多措并举优化运输服务，全面提升旅客出行体验。车站通过精细化客流组织，在进站口、电梯口、检票口及换乘通道等关键区域增派人员，加强引导与秩序维护，确保进出站及换乘流线畅通高效。并依托“红岩服务站”“马廉服务台”服务品牌，车站持续深化便民服务，为老幼病残孕等重点旅客提供“银发服务”“预约助行”等精准帮助。

在“国庆中秋”假日期间。重庆火车站介绍，每日组织83名青年志愿者在重庆北站、西站、东站、沙坪坝站、南川北站开展服务，协助旅客购取票、查询车次、提供暖心服务。

同时，车站动态增开售票窗口、延长售票时间，有效缓解购票压力，渝厦高铁重庆东至黔江段迎来首个双节运输，车站关注旅游及外籍旅客需求，增设外语咨询等多元化服务，全力营造便捷、温馨的出行环境。

（雷雪伊 魏伟）