“整体厨房,我选欧派。有家,有爱,有欧派”——随着这句广告语被著名演员蒋雯丽和孙俪的代言,“欧派家居”这个品牌也逐渐深入人心。近日,国家市场监管总局发布《2018年第3批食具消毒柜产品质量国家监督抽查不合格企业名单》,其中,通报了欧派家居集团股份有限公司”(以下简称“欧派家居”)生产的“欧派ZTD105-A618嵌入式消毒柜”发热项目不合格。
中国经济网记者梳理发现,欧派家居仅一年半多时间内就有3次因质量问题被通报。2017年12月28日,内蒙古自治区工商行政管理局通报,欧派家居生产的强力型吸油烟机多个项目不合格,标称生产单位为“广东欧派科技有限公司监制,制造商为中山市伊利莱电器有限公司”;另一款家用吸油烟机也被检测出不合格,标称生产单位为“广东欧派电器有限公司(监制),制造商为中山市美欧电器有限公司”。2018年2月8日,上海市质监局发布的木门产品质量监督抽查结果,一款标称商标为“欧铂尼”、规格型号为“浪琴/苏香桐PWMA0001”、生产企业(标称)为“欧派家居集团股份有限公司”的实木复合门不合格。2018年9月29日,国家市场监管总局发布《2018年第3批食具消毒柜产品质量国家监督抽查不合格企业名单》,其中,欧派家居集团股份有限公司”(以下简称“欧派家居”)生产的“欧派ZTD105-A618嵌入式消毒柜”不合格。
被称为“定制家居第一股”的欧派家居于2017年3月上市,如今企业市值突破300亿元,可以算得上是家居行业中的佼佼者。就是这样一家地位显赫的龙头企业,却频频爆出质量问题。针对欧派产品质量问题频发的情况,此前有媒体报道称根源在其代工生产模式上。
根据欧派家居IPO招股书显示,其生产模式主要分为两种:一种是自行生产模式;另一种是OEM模式。其中OEM业务涉及的产品主要包括整体厨柜、整体卫浴、墙纸等,相关产品。OEM 生产,即代工生产,是指品牌生产者不直接生产产品,而是利用自身掌握的核心技术进行设计、开发,由自己的销售渠道进行销售,具体加工任务通过合同订购的方式委托其他厂家生产,自己对委托生产产品的质量进行严格把关。
选择代工模式,或是欧派家居急速扩张下的无奈选择。根据西南证券研报显示,欧派家居在行业下行期继续大力开店,抢占中小品牌份额。2018上半年门店总数达6711 家,其中橱柜2208 家、衣柜2015家、木门739 家、卫浴403 家。截至2018年中,公司整装大家居开业21家,40多家正在筹备中,微型大家居在8个城市已经开始试点。此外,有已开业和待开业的衣木融合店200 余家,橱衣融合店试点10 余家,橱卫融合店筹备试点5 家。
根据欧派家居的招股书显示,公司部分产品采取OEM生产模式的原因有四。其中头两条就是“迅速提高产能”和“快速拓展墙饰行业及卫浴、厨房电器市场”。
招股书中是这样解释的,公司整体厨柜销售时正逐步提高厨房电器的配套比例,而公司自有厨房电器产能提升需要一定时间,采用OEM模式可迅速提高公司厨房电器的产能规模,更好的为客户提供厨房一体化解决方案。同时,OEM模式有利于节约资本投入,为公司在资金实力、人才和管理资源等受限的情况下介入上述市场提供条件。通过OEM模式,可以使公司集中资源于设计开发、品牌维护和营销网络扩张等方面,不断强化在这些方面的核心竞争力。
资深产业经济观察家梁振鹏认为,欧派近几年来过于注重将资金投入到快速的业务扩张,以追求销售规模的进一步提升了,从长远的角度是不利于产品质量提升的。他同时指出,厨柜行业是一个传统行业,它的更新迭代速度是很缓慢的,对消费者来说,有没有过硬的工艺质量才是衡量一家企业是否值得信赖的关键。
中国经济网记者就产品质量多次被通报以及OEM模式品控等相关问题致函欧派家居联系采访,但截至记者发稿时,未获对方回复。(经济日报-中国经济网记者刘芃)