商界大讲堂研讨“互联网下半场的新经济和企业战略”

李光斗。记者 魏中元 摄

互联网改变人们的生活形态，很多传统企业错过了互联网时代新经济“竞技场”的上半场，没有把握住入口经济。随着人工智能(AI)时代的到来和IT技术的发展，互联网又迎来了下半场的新风口。

已经落后的企业，如何才能在下半场“扳回比分”？6月10日，在（重庆）商界传媒集团举办的商界大讲堂上，我国著名品牌战略专家李光斗发表了题为“互联网下半场的新经济和企业战略”的演讲。他表示，互联网时代经济“竞技场”的下半场注定充满了风险和竞争，企业要想在下半场“扳回比分”脱颖而出，最好明白以下六点。

A、粉丝即用户

传统互联网时代，人们最看中的就是流量。门户网站通常是以幽默八卦的内容吸引人们点击，获取流量。而在下半场，只卖流量是远远不够的。新的互联网时代，“粉丝即用户”，谁拥有了用户，谁就拥有了发言权，谁就拥有了市场流量。

对于互联网营销来说，首先就要抓住粉丝。一看粉丝数量，二看粉丝质量。虽然微博是从Twitter学来的，但现在微博的发展已经超过了Twitter。

B、媒介即渠道

如今，媒介即渠道，消费者知道你以后一键就能找到你。传统媒体时代，人们在电视台做广告，做完广告后再去铺货做渠道。而现在，只要把广告做好，消费者自然就来了。

举个例子，很多写字楼都面临一种问题：等电梯的时间特别长，并且电梯间信号也不好，人们在电梯里非常尴尬，这就造就了分众这样独特的电梯媒体。别看在电梯里的时间很短，但是这也是一种注意力经济。于是，在电梯旁边放一个液晶显示屏或者海报，一下子就吸引了眼球。这种渠道被称之为生活圈媒体，电梯是在写字楼里的白领、金领每天的必经之路，拦截所到之处，拦住之后发现很多广告上面都有二维码，有些二维码扫一扫，你可以拿到红包、可以互动，甚至进到它的官方网店购买产品。所以媒介替代了渠道。

C、内容即品牌

以前的品牌是靠故事营销建立的，而现在人们对品牌的追求是人格化的，称之为魅力人格体。

有自己的内容、创造自己的内容，是营销的基本要求。哪怕是一粒小米，也要讲出它的前世今生。有一个广告说，米的前身是稻，而饭的意义是家。回家干嘛？回家吃饭。中国的春节，有几十亿的人在路上，可能从形式上来说，为的是年夜饭，是合家团聚。表面上意思是一种奔波，但背后表现的是一种亲情，是一种家庭观念。

D、别怠慢粉丝

粉丝即用户、媒介即渠道、内容即品牌，在了解了这三个定律之后，企业应该怎么做？

首先别怠慢你的粉丝。新互联网时代是粉丝经济时代，粉丝即用户。怠慢了粉丝就是毁掉你的用户，得罪粉丝就别想做生意。

加拿大的一名歌手，曾经因为一首歌曲，让美联航损失了上亿美元。2008年，这名歌手在乘坐美联航的飞机时，航空公司把他托运的昂贵吉他弄坏了，他去找公司索赔，但历经9个月维权，航空公司不予理赔。无奈之下，他写了一首歌，名字就叫《美联航弄坏了我的吉他》，边弹边唱，一下在YouTube爆红，10天内点击量达400万人次。最后，美联航CEO在压力之下出来道歉，公司市值损失1.8亿美元。

E、懂得分享经济

传统时代，人们“不在乎天长地久，只在乎曾经拥有”。而分享经济是说“不在乎曾经拥有，只在乎曾经用过”，要为我所用。

年轻人变化非常快，所以品牌也要不断变化。一定要研究消费者的趋势、爱好，随势而变。以不变应万变，最后百年老店也难逃关张歇业。在这个时代，任何一个品牌都不能居高临下，不要去告诉消费者什么，而是要沟通，和消费者平等的沟通变得非常重要。

F、建立自己的生态圈

移动互联网时代是什么？是入口、平台、关系、生态。消费者是见异思迁的，以前的互联网门户有各种各样信息；后来出现了一个简单的搜索框；再后来又出现了智能化，打开信息页面，弹出来的信息是不一样的，男生和女生关注的东西不一样，所接收的信息也不一样。

互联网大佬都在讲生态，决定一个品牌生存的是你能不能建立一个生态圈，虽然乔布斯去世了，但他把生态圈留下来了。