据外媒报道,美国权威的《消费者报告》杂志日前批评特斯拉Model 3刹车距离太长,因此将不再向消费者推荐这款车型。作为特斯拉公司首席执行官,埃隆·马斯克(Elon Musk)今天对报告进行了回应,他承认Model 3存在刹车问题,但表示公司将在数天内通过软件更新解决。
马斯克周一还在Twitter上表示,《消费者报告》测试的是老版Model 3车型,而特斯拉已经对其进行了改进。
《消费者报告》公布的问题令特斯拉股价周一的涨幅收窄,其发生正值该公司努力应对车祸报告和对其财务状况的质疑之际。
自去年9月以来,特斯拉股价下跌了约100美元。受中美贸易关系缓和等影响,该股周一上涨了近3%,在周二早盘上涨约1%。
“通过进一步改进,我们可以让刹车距离短于初始配置。特斯拉不会停止进步,直到Model 3的刹车性能好于任何同级汽车,”马斯克在与其他Twitter网友交流时说道。
他说:“《消费者报告》采用了早期量产车型进行测试。如今Model 3已经在乘坐舒适性、噪音以及其他许多方面进行了改进。我们将要求他们测试当前的量产车型。”
特斯拉Model 3的生产始于去年7月,在先满足特斯拉员工之后,首批普通客户直到去年12月才拿到他们的汽车。
《消费者报告》在周一的测评中表示,它购买了第二辆私人拥有的Model 3汽车,来进行测试。结果显示,该车的刹车速度比一辆全尺寸皮卡车还要慢。
对此马斯克表示,《消费者报告》的评测“非常奇怪”。他称,制动距离的差异是由于防抱死刹车系统的标定算法造成的。
“《消费者报告》的测试结果和其他测评者不一致,但也可能表明某些Model 3的制动距离比其他型号更长。如果确实如此,我们将自费解决。可能这只是一个固件调整问题,我们可以通过OTA软件升级解决。”马斯克说道。
分析师表示,《消费者报告》的报道对特斯拉来说是个不太好的宣传。
“虽然报道不会影响特斯拉品牌的狂热分子,但它可能会对一些更随机的买家产生影响,”消费研究机构GlobalData Retail的高管尼尔·桑德斯(Neil Saunders)称。
他说:“重要的是,外界不应对特斯拉过于苛刻,因为其他汽车也存在安全和技术问题。与其他公司不同的是,特斯拉的问题在于,它是一个年轻的品牌,需要赢得人们的信赖,因此它承受不起太多失误。”