日前,广汽传祺因燃油泵问题,共计召回车辆总数超26万辆。这一数字,约相当于广汽传祺今年上半年的总销量。数据显示,今年上半年,广汽传祺累计销量26.8万辆。
据国家市场监督管理总局发布的召回公告显示,自8月1日起,广汽传祺对自2012年到2016年部分时段生产的GS5、GS5速博、GA3、GA3S视界四款车型进行全国范围召回。
公告称,本次广汽传祺召回的车辆在使用过程中可能发生燃油泵碳刷与换向器的异常磨损,当磨损到一定程度会产生泵油中断,导致车辆行驶中熄火,存在安全隐患。
广汽传祺方面明确,公司将召回范围内车辆提供免费更换改进后的新型燃油泵。不过NBD汽车在实地调查中发现,时隔近一个月,有的车主仍在等待更换燃油泵。
多家车企因燃油泵问题召回
很难想象,一辆车高速行驶在道路上,突然熄火可能造成的后果。
一位传祺GS5车主在车质网投诉称,2015年,自己驾驶广汽传祺GS5,因燃油泵故障导致车辆熄火。
据这位车主描述,车辆在行驶途中出现给油时发动机转速不提升反而下降的情况,车辆最终熄火,多次启动不了,后叫拖车到特约维修店,被告知由于燃油泵过滤网堵塞,需换燃油泵总成。
据了解,广汽传祺车辆采用的是其零部件供应商联合汽车电子有限公司(以下简称,联合汽车电子)提供的燃油泵。
NBD汽车在调查中发现,因联合汽车电子提供的燃油泵问题,导致召回的车企并不限于广汽传祺一家。
仅在2014年11月到2015年7月,吉利、华晨、一汽海马、长安、奇瑞、北汽福田、长城、一汽夏利等车企均由于受零部件供应商联合汽车电子提供的燃油泵问题影响,曾先后三批次大面积实行召回,召回车辆数超百万辆。
外界有传闻指出,联合汽车电子或将因此中止向广汽方面的供货。对此,广汽传祺相关负责人表示,本次召回车辆的责任和后续免费替换工作,传祺将与联合汽车电子一起承担。
北航交通科学与工程学院教授徐向阳在接受NBD汽车采访时指出,汽车出现问题,多由于企业零部件供应商的产品制造设计问题所致。“汽车召回对企业来说是双刃剑,如果处理得不好,将对企业造成严重影响。”
等了20天,还在等
7月23日,广汽乘用车根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划,决定自2018年8月1日起召回共计261697辆缺陷车辆。
广汽传祺方面明确,公司将召回范围内车辆提供免费更换改进后的新型燃油泵。但时隔近一个月,仍有车主在等待更换新燃油泵。
8月23日,2012款传祺GS5的车主在车质网投诉称,“广汽传祺GS5召回更换燃油泵处理时间太长。”
该车主表示,时间已经过去20多天了,从来没有人来主动联系更换燃油泵,4S店只告知第一批货用完了,第二批还没到货。“难道,要开着有隐患的车在马路上跑吗?”
NBD汽车从一家广汽传祺4S店的相关负责人处了解到,由于召回车辆数目庞大,8月1日至9月30日期间,厂家对每家4S店的燃油泵下发数量进行了限制。
以北京鹏晟伟业店为例,该店目前预计需要更换新型燃油泵的车辆约340辆,但目前厂商配发替换版的燃油泵只有20多个。
北京鹏晟伟业店的一位客服人员坦言,此次免费更换的燃油泵费用每辆超千元,费用主要由厂家来承担,但更换时间长达两个小时,一家店一天更换车辆数仅三辆。