
第1眼TV-华龙网讯(记者 李佳妮 通讯员 秦红柳)“一老一小”是衡量民生冷暖的重要标尺,关乎万家幸福,是社会和谐稳定的基石。近年来,万盛经开区金桥镇坚持以党建为引领,推动线上与线下双网有机融合,着力构建“一老一小”整体保障新格局,让守护“朝夕美好”成为基层治理的生动实践。
线下织密服务网络 关爱到家更暖心
金桥镇结合地域实际,精准划分“16个大网格+52个微网格”,形成治理单元精细化、服务力量集成化的新格局。每个网格配备“1名网格长+多名专兼职网格员、志愿者”的服务团队,实现责任到人、服务到位。今年以来,全镇线上累计办结各类事件1300余件,效率提升85%,平台完成任务32000余条,办结率100%,切实将矛盾化解在基层、问题解决在一线。
网格员常态化下沉走访,既是百姓身边的“勤务员”“调解员”,更是“一老一小”群体的“贴心人”。他们通过日常上门、精准对接,把温暖与帮扶送到群众家中。
面向老年人,网格员定期开展“温情入户”,关注身体状况与生活需求,协助保洁、代购、代办,解决日常难题。镇卫生院协同建立健康档案,提供上门体检、巡诊等专业服务,守护老人健康。
日前,星河村一独居老人家中水管破裂,用水中断。村委与网格员立即响应,及时送水上门,并协调维修力量当晚恢复供水。党群连心促成的暖心画面,在金桥镇已从“偶然”成为“常态”。
针对留守儿童、困境儿童等特殊群体,网格员联合学校、妇联持续开展家访关怀,跟踪学业及心理状况,组织安全教育和兴趣活动,用真情护航成长。
线上搭建智慧平台 一键响应更高效
金桥镇积极打造“民生关怀八件事”综合服务平台,推动信息实时共享、服务在线直达,为“一老一小”工作注入数字动能。老人、儿童及其家人可随时在线提交诉求,网格员接诉即办,形成“诉求直达—快速响应—高效处置”闭环流程。
新木村村民秦传芬因家人不了解政策,一直未办理残疾证,未能享受相应补贴。网格员发现后,通过平台迅速上报。镇指挥中心依据预案,联动多部门协同处置,及时协助其申领补贴,缓解家庭压力。
平台还整合政策咨询、健康科普、活动预告等功能,持续更新内容,方便群众居家获取信息。面向老人,重点推送养老政策及防诈骗知识,增强自我保护能力,让服务与安全相伴同行。
党建引领凝聚合力 共建共享长效发展
金桥镇始终将党建引领作为基层治理的核心动力,把支部建在网格上,让党小组成为一线“坚强堡垒”。党员网格员主动亮身份、践承诺、作表率,广泛动员志愿者、企业等社会力量,构建“党员带头、各方协同、群众参与”的治理共同体。
今年以来,全镇开展“党建+关爱一老一小”主题党日活动10次,组织企业、党员、志愿者参与关爱服务70余次,营造共建共享良好氛围。通过“银龄暖心包”与“朝阳读书角”等项目,党员志愿者为高龄、独居老人送去防滑垫、联系卡、血压计等实用物资,为留守儿童提供课后陪伴与红色阅读,让党的关怀融入日常、照进心灵。
随着党建引领双网共治模式持续深化,金桥镇“一老一小”服务效能不断释放。下一步,金桥镇将重点推进服务体系优化与长效机制建设,加快构建“党建引领、网格联动、智治支撑、群众主体”的基层治理新格局,推动民生福祉持续提升、社会和谐稳步向前。