第1眼TV-华龙网讯 （记者 黄欢 通讯员 石云川）“请问周末还能办理项目消防验收吗？”近日，黔江区一房建项目急需申报消防验收事项，项目负责人龚经理尝试联系到了黔江区住房和城乡建设委员会（以下简称“黔江区住建委”）综合窗口服务专员请求帮助。

收到企业诉求后，黔江区住建委综合窗口服务专员立即响应、迅速行动，利用周末时间“不打烊”到项目现场，帮助参建单位梳理材料清单，提供代办辅导服务，“争分夺秒”推送信息，不到半个小时就指导该项目完成了消防验收申报流程。

项目提速审批的背后，是黔江区着力推进“政务服务增值化改革”的一个缩影。今年以来，黔江区住建委调整充实项目代办帮办团队，5名综合窗口服务专员主动开展上门指导，提供惠企便民“一站式”服务，推动流程优化、手续简化、部门协同等关键改革措施落地，为参建单位办理手续提供精准服务。

“起初我们在办理施工许可的过程中，黔江区住建委就给予了全过程帮办代办和耐心答疑解惑，这次验收更是主动上门进行‘面对面’的现场技术指导，我们感到特别温馨！”该项目负责人龚经理说道。

在项目前期服务过程中，黔江区住建委积极探索审批服务新模式，打出优化营商环境“组合拳”，针对重点项目提前介入，实施“豁免清单+容缺办理”机制，特别对土地、规划等关键证件，在核心要件具备的前提下允许通过告知承诺方式受理。同时，创新推行“分阶段施工许可、提前模拟审批、竣工联合验收”等措施，系统重塑审批服务流程，助力重点项目“早落地、早开工、早见效”。

“经营主体越强，经济发展越有活力”。黔江区住建委致力于住建领域经营主体培育，今年来先后为148家企业制定“一企一策”，企业服务专员定期走访帮扶，协调解决资质增项、施工班组纠纷、贷款融资困难、业绩认定、适用规范争议、材料调配等具体问题175件，提升企业核心竞争力和市场占有率。

此外，黔江区住建委全面推广“质量安全分类分级监管”“房屋中介准营一件事”等主题集成服务，全面推进并联审批，推动行政审批时间压缩35%以上。同时，大力普及“不见面审批”“电子证照互认”“多图联审”等政务新模式，让“高效办成一件事”成为黔江区住建领域的办事常态。