记者4月16日从渝北区获悉，为向群众提供优质高效的政务公开与政务服务体验，渝北区在全市率先建成“6+22+N”三级政务公开专区，努力打造便企利民的“线上线下最公开阵地”和“服务超暖心民生窗口”。

“过去政务公开存在内容繁杂、渠道分散、群众获取不便、线下阵地缺位等情况。”渝北区政府办相关负责人介绍，为解决这些问题，在市政府办公厅的指导下，渝北区从2020年6月开始，按照“分区合理、风格统一、便民实用”原则，打造市民身边的政务公开专区。

渝北区对政务公开专区的定位为：集政府信息查询、政府信息公开申请、政策咨询、资料阅览、政民互动等功能为一体的“一站式”政务公开服务场所。目前已分三批建设运行，完成了“6+22+N”布点：区行政服务大厅、区图书馆、区档案馆、区人力社保大厅、区医疗保障大厅、区不动产登记中心6个区级政务公开专区；22个镇街便民服务大厅建设22个镇街级政务公开专区；在条件成熟的30个村(居)便民服务大厅铺设最基层的政务公开专区。

“我们是渝北人，刚从四川搬回重庆，许多事都摸不着头脑。”近日，市民陈阿姨走进双龙湖街道政务公开专区，咨询小孙子上幼儿园的事。

“咱们街道这个政务公开专区可以通过渝北区政府门户网站的教育类公共企事业单位信息栏目，查看全区所有学校的情况。”专区工作人员小姜热情接待了陈阿姨，她在电脑屏幕上一个个点出幼儿园，“阿姨你看，城南幼儿园以及其分园(飞湖园、翠湖园)都是离你家比较近的公办普惠幼儿园。另外，附近还有几个民办普惠性幼儿园，我把这几个幼儿园信息都打印给你，你们可以根据自己的情况进行选择和咨询。”

“这个专区考虑得周到，啥信息都有，我们老年人遇到难事晓得往哪里走了。”领到资料，陈阿姨满意而归。

记者了解到，渝北区三级政务公开专区在原有基础功能全覆盖的基础上，将政务公开与政务服务深度融合。渝北区行政服务中心全面推行政务服务“马上办、网上办、就近办、一次办、自助办”“跨区域通办”，设置“办不成事反映窗口”；渝北区市场监管局依托区级政务公开专区开办企业“网上办”“随时办”“零见面”“零跑路”；仙桃街道按照“一社区一品牌”打造政务公开专区，其同盛路社区政务公开专区创新推出阳光书吧、居民议事角、休闲活动区、互动帮扶区等多元服务。

据统计，2022年，渝北区通过三级政务公开专区主动向社会公开各类政府信息8万余条，收到政府信息公开申请48件，解答热点咨询事项6350余次，以“小阵地”提升满意度、增强获得感。