重庆日报讯 （记者 杨永芹）7月14日，佳都科技集团股份有限公司、重庆中科云从科技有限公司、重庆城市交通开发投资（集团）有限公司三方联合在渝发布全球首个知行城市交通行业大模型。接下来，三方将围绕重庆轨道交通及相关城市交通“痛点”，开展城市交通行业大模型研究和应用落地，提升重庆智慧交通水平，推动交通系统生产和管理无人化。
此次发布的知行城市交通行业大模型，应用场景将分四个阶段建立：首先把人类掌握的知识注入行业大模型里面，再利用大模型能力成为人机协同生产力助手，然后结合行业知识与专家经验为交通大模型提质增效，最后将交通系统生产与管理变成若干个自动或由人监督的自动化运行系统。
针对目前城市交通在乘客服务、运维管理、应急管理等方面痛点，知行城市交通行业大模型将对城市交通系统进行全面、深入的分析和预测，实时监测道路、公共交通、车道等各类交通设施的使用情况，精确评估交通流量、拥堵程度和出行需求，提升重庆城市交通全线网智能调度及多线路融合能力，高效衔接实现城市交通融合互联，为城市规划者、政策制定者和市民提供科学、准确的决策依据。
以服务乘客为例，知行城市交通行业大模型打造的地铁数字虚拟员工，情商和智商“双在线”，它可以替代人工客服票亭，实现车站自助服务、无人值守模式，直接为乘客解决规划出行线路、寻找换乘车站、了解全程票价、寻找卫生间位置等问题。
