临近春节假期，重庆火车站也逐渐迎来节前客流高峰。据了解，1月22日重庆火车站预计发送旅客24.5万人次，共计加开列车113趟，主要为广州、上海、万州、石柱等方向。为方便旅客站内中转换乘，从春运起，重庆北站在之前26站台集中中转换乘通道的基础上，新增了1站台中转换乘专用通道，进一步拓展便捷换乘能力。

临近春节假期，重庆火车站也逐渐迎来节前客流高峰（汪亮摄）

据重庆北站相关工作人员介绍，春运期间，重庆北站日均换乘旅客预计达1.8万人次。重庆北站新增便捷换乘通道后，旅客从出站口到达候车厅不再需要在站台换乘电梯等待，可直接由西区出站通道到达1站台，经1站台专用换乘通道就可到达候车厅。同时，车站还增派专人值守，提供咨询和服务，进一步提高旅客换乘速度，提升春运出行体验，方便旅客迅速换乘。“到站后，站台上的工作人员为我们耐心讲解这边的换乘方式，非常实用，现在新增了一条换乘通道，也节约了我们的出行时间”。旅客魏女士说。

重庆火车站还与轨道交通、公交等市政交通部门建立交通接驳联动机制，共享客流、列车运行信息，掌握春运期间轨道交通、公交等交通接驳信息、营业时间等情况。

为了方便到达旅客快速获取接驳信息，重庆西站在出站口设置了“交通接驳便民指示牌”，汇集了轨道交通、公交、长途汽车等乘车线路概况。同时指示牌上还配有五颜六色的“交通小纸条”，纸条上涵盖线路名称、开收班时间、沿线站点、换乘等具体信息。旅客通过出站闸机后，便可看到指示牌，也可根据需要自行取用。“我们每天会对指示牌上的小纸条进行补充，希望能为一些不熟悉重庆市内交通的旅客以及不会使用手机查询的老年旅客提供方便和帮助”，重庆西站客运车间助理工程师罗彩霞说道。为方便旅客出行“最后一公里”，车站还与站区出租、网约车等部门紧密对接，确保夜间动车开行期间，到达旅客可接续乘车回家。（文/雷雪伊）